KVKK

KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 8 Ekim 2026

ADD ATELIER olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni; www.addatelier.com internet sitesini ziyaret eden, internet sitesi üzerinden ürün satın alan, ADD ATELIER ile iletişime geçen, form dolduran veya ADD ATELIER tarafından sunulan dijital hizmetlerden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında düzenlenmiştir.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

İşletme Sahibi: Tuğçe Yılmaz
Marka: ADD ATELIER
Web Sitesi: www.addatelier.com
Vergi Dairesi: İkitelli
Vergi Kimlik No: 9770499096
Adres: Ziya Gökalp Mah. Alsancak Sk. Emlak Konut Ayazma (5 Parsel) D1 Blok No: 6 B İç Kapı No: 76 Başakşehir / İstanbul
E-posta: bilgi@addatelier.com
Telefon: +90 534 593 83 73

olarak faaliyet göstermektedir.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER İŞLENEBİLİR?

ADD ATELIER ile ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve gerektiğinde faturalandırma kapsamında gerekli kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş numarası, sipariş tarihi, satın alınan ürünler, ürün miktarı, sepet bilgileri, teslimat durumu, iptal, iade, değişim, cayma ve müşteri hizmetleri kayıtları.

Finans ve Ödeme Bilgileri

Ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem tutarı, faturalandırma ve geri ödeme bilgileri.

Kredi veya banka kartına ait tam kart numarası ve CVV/CVC gibi kart güvenlik bilgileri ADD ATELIER tarafından doğrudan saklanmaz.

Hukuki İşlem Bilgileri

Tüketici başvuruları, ihtar, şikâyet, uyuşmazlık, hak talebi ve gerektiğinde hukuki süreçlere ilişkin kayıtlar.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, oturum kayıtları, tarih ve saat bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik ve sistem kayıtları.

Pazarlama Bilgileri

Kullanıcının ayrıca izin vermesi halinde e-posta, SMS veya diğer ticari elektronik ileti tercihleri ile kampanya ve iletişim izinlerine ilişkin kayıtlar.

İnternet Sitesi Kullanım Bilgileri

Kullanılan çerez ve teknolojilere göre ziyaret edilen sayfalar, ürün görüntülemeleri, trafik kaynağı, cihaz türü ve site kullanımına ilişkin teknik veriler.

Kişiselleştirilmiş Dijital Deneyim Verileri

ADD ATELIER tarafından ileride sunulabilecek Soul Map, THE CODE, numeroloji, koku veya ritüel öneri sistemleri gibi isteğe bağlı dijital deneyimlerde;

• ad ve soyad,

• doğum tarihi,

• e-posta adresi,

• kullanıcının ilgili analiz kapsamında verdiği yanıtlar ve

• sistem tarafından oluşturulan öneri veya sonuç bilgileri

işlenebilir.

Bu tür sistemler aktif edildiğinde veri işleme faaliyetinin niteliğine göre kullanıcıya ayrıca özel veya katmanlı bir aydınlatma sunulacaktır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

Sipariş ve Satış İşlemleri

Kişisel veriler;

• siparişin oluşturulması,

• satış sözleşmesinin kurulması,

• siparişin hazırlanması,

• ürünlerin teslim edilmesi,

• müşteri hesabı ve sipariş bilgilerinin yönetilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Ödeme İşlemleri

Veriler;

• ödeme işleminin gerçekleştirilmesi,

• ödeme durumunun doğrulanması,

• gerektiğinde iade yapılması,

• mali kayıtların oluşturulması

amaçlarıyla işlenebilir.

Faturalandırma ve Muhasebe

Kişisel veriler;

• fatura düzenlenmesi,

• muhasebe kayıtlarının tutulması,

• vergi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amacıyla işlenebilir.

Teslimat ve Kargo

Ad, soyad, adres, telefon ve gönderi bilgileri;

• siparişin paketlenmesi,

• kargo firmasına teslim edilmesi,

• teslimatın gerçekleştirilmesi ve

• kargo takibinin yapılması

amacıyla işlenebilir.

İptal, İade, Cayma ve Değişim

Veriler;

• cayma taleplerinin alınması,

• ürün iadelerinin yönetilmesi,

• geri ödeme yapılması,

• değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve

• tüketici taleplerinin sonuçlandırılması

amacıyla işlenebilir.

Müşteri Hizmetleri

E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen kişisel veriler;

• soruların yanıtlanması,

• talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,

• ürün ve sipariş desteğinin sağlanması

amacıyla işlenebilir.

İnternet Sitesi Güvenliği

Teknik veriler;

• www.addatelier.com'un güvenli şekilde işletilmesi,

• yetkisiz erişimlerin önlenmesi,

• sistem sorunlarının tespit edilmesi,

• kötüye kullanım ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi

amacıyla işlenebilir.

Hukuki Yükümlülükler

Kişisel veriler;

• tüketici mevzuatı,

• vergi mevzuatı,

• muhasebe mevzuatı,

• elektronik ticaret mevzuatı ve

• ilgili diğer yasal yükümlülüklerin

yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Hakların Korunması

Veriler;

ADD ATELIER'in veya ilgili kişilerin bir hakkının tesisi, kullanılması veya korunması ile olası uyuşmazlıkların yönetilmesi amacıyla işlenebilir.

Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler

Yalnızca gerekli izinlerin bulunması halinde kişisel veriler;

• yeni ürün duyuruları,

• yeni koleksiyonlar,

• kampanyalar,

• marka haberleri,

• etkinlikler ve

• içeriklerin

iletilmesi amacıyla kullanılabilir.

Pazarlama izni, alışveriş yapmanın zorunlu şartı değildir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz her işlem için uygun olan hukuki sebebe dayanılarak işlenir.

Sözleşmenin Kurulması veya İfası

KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi kapsamında;

bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak;

• sipariş oluşturma,

• ödeme,

• teslimat,

• iade,

• değişim,

• müşteri hizmetleri

gibi işlemler yürütülebilir.

Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi

KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (ç) bendi kapsamında;

veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak;

• faturalandırma,

• muhasebe,

• vergi kayıtları,

• tüketici mevzuatı kapsamındaki kayıtlar

işlenebilir.

Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (e) bendi kapsamında;

bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak;

• tüketici talepleri,

• iade ve şikâyet kayıtları,

• uyuşmazlıklar,

• hukuki süreçler

kapsamındaki veriler işlenebilir.

Meşru Menfaat

KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi kapsamında;

ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak;

• internet sitesi güvenliği,

• dolandırıcılığın önlenmesi,

• teknik hata ve kötüye kullanım tespiti,

• hizmet kalitesinin korunması

amacıyla sınırlı veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilebilir.

Açık Rıza

Kişisel verilerin işlenmesinin başka bir hukuki işleme şartına dayanmadığı ve mevzuat gereğince açık rıza alınmasının gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınır.

Açık rıza;

• özgür iradeyle,

• belirli bir konuya ilişkin,

• bilgilendirmeye dayalı

olarak alınır.

Açık rıza, KVKK Aydınlatma Metni'nin kabulü şeklinde sunulmaz.

Aydınlatma ile açık rıza süreçleri birbirinden ayrı yürütülür.

5. PAZARLAMA İZNİ VE AÇIK RIZA

ADD ATELIER'in size kampanya, reklam, indirim, yeni ürün veya benzeri ticari içerikler gönderebilmesi için gerekli olduğu durumlarda ayrıca ticari elektronik ileti izni alınır.

Bu onay;

Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin, Ön Bilgilendirme Formu'nun, KVKK Aydınlatma Metni'nin veya alışveriş işleminin zorunlu bir parçası olarak sunulmaz.

Kullanıcı pazarlama iletişimi almak istemese de ürün satın alabilir.

Ticari elektronik ileti ve İYS süreçleri ilgili mevzuata göre ayrıca yürütülür.

6. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

www.addatelier.com üzerinde kullanılan çerezler işlevlerine göre farklı hukuki dayanaklara tabi olabilir.

Sitenin çalışması ve güvenliği için zorunlu olan çerezler bakımından ilgili veri işleme şartları uygulanabilir.

Analitik, performans, reklam veya pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezlerde gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rızası alınır.

Çerezlerin;

• adı,

• sağlayıcısı,

• kullanım amacı,

• türü,

• saklama süresi ve

• birinci veya üçüncü taraf niteliği

Çerez Politikası içerisinde ayrıca açıklanacaktır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

Elektronik ortamda

• www.addatelier.com internet sitesi,

• sipariş ve ödeme ekranları,

• üyelik veya hesap alanları,

• iletişim formları,

• e-posta,

• dijital müşteri hizmetleri kanalları,

• çerez ve benzeri teknolojiler,

• isteğe bağlı dijital analiz ve ritüel sistemleri

aracılığıyla elde edilebilir.

Otomatik yollarla

İnternet sitesinin teknik kullanımı sırasında IP, cihaz, oturum, çerez ve benzeri teknik kayıtlar otomatik olarak elde edilebilir.

Otomatik olmayan yollarla

E-posta, telefon, tüketici başvurusu veya diğer kayıt sistemlerinin parçası olan iletişim süreçleri üzerinden kişisel veriler otomatik olmayan yöntemlerle de elde edilebilir.

Kişisel verilerin işlenmesinde kullanılan hukuki sebep, ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre bu Aydınlatma Metni'nin 4. bölümünde açıklanan KVKK m.5 kapsamındaki işleme şartlarından biridir.

8. KİŞİSEL VERİLER KİMLERE AKTARILABİLİR?

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili işlemin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'daki aktarım şartları çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme durumunun doğrulanması ve geri ödemelerin yürütülmesi amacıyla gerekli işlem bilgileri yetkili ödeme hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.

Kargo ve Lojistik Hizmeti Sağlayıcıları

Siparişinizin teslim edilmesi amacıyla;

• ad ve soyad,

• teslimat adresi,

• telefon numarası ve

• gönderi bilgileri

anlaşmalı kargo firmasına aktarılabilir.

Mali Müşavirlik, Muhasebe ve E-Belge Sağlayıcıları

Vergi, fatura, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Teknik Altyapı Hizmet Sağlayıcıları

Web sitesinin işletilmesi, güvenliği, veri barındırma, form, e-ticaret ve teknik sistemlerin çalışması için gerekli olduğu ölçüde kişisel veriler teknik hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

ADD ATELIER web sitesi Wix altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Yetkili Kamu Kurumları

Kanuni yükümlülük bulunması veya yetkili makamların hukuka uygun talebi halinde kişisel veriler ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

Hukuk ve Danışmanlık Hizmeti Sağlayıcıları

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla gerekli olduğu durumlarda veriler avukat, hukuk danışmanı veya ilgili uzmanlarla paylaşılabilir.

9. YURT DIŞINA KİŞİSEL VERİ AKTARIMI

ADD ATELIER tarafından kullanılan web sitesi, teknik altyapı, analitik, iletişim ve diğer üçüncü taraf hizmetlerin sunucuları veya hizmet sağlayıcıları Türkiye dışında bulunabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarımının söz konusu olduğu durumlarda aktarım, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta düzenlenen şartlar ve uygun güvenceler kapsamında gerçekleştirilir.

KVKK'nın yurt dışına veri aktarımı hükümleri 1 Haziran 2024 itibarıyla değiştirilmiş olup uygun güvence yöntemleri arasında Kurum tarafından yayımlanan standart sözleşmeler de bulunmaktadır. KVKK

ADD ATELIER'in kullandığı Wix ve diğer üçüncü taraf hizmetlere ilişkin gerçek veri akışı, teknik altyapı ve aktarım mekanizmaları ayrıca denetlenmektedir.

Aktif sistemler ve aktarım mekanizmaları kesinleştirildikten sonra bu bölüm gerekli ise ilgili alıcı veya alıcı grupları ve aktarım yapısına göre güncellenecektir.

10. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER

ADD ATELIER'in standart internet sitesi ve alışveriş süreçlerinde kullanıcıdan özel nitelikli kişisel veri sağlaması talep edilmemektedir.

Kullanıcılardan sağlık bilgileri, biyometrik veriler, dini inanç, siyasi düşünce veya benzeri özel nitelikli verileri iletişim formları ve genel açıklama alanlarına göndermemeleri rica olunur.

İleride özel nitelikli kişisel veri işlenmesini gerektiren bir hizmet sunulması halinde ilgili süreç ayrıca değerlendirilerek KVKK'nın 6. maddesine uygun hukuki ve teknik tedbirler uygulanır.

11. SOUL MAP, THE CODE VE KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ DENEYİMLER

ADD ATELIER, kullanıcıların marka ürün ve ritüellerini keşfetmelerine yardımcı olmak amacıyla isteğe bağlı kişiselleştirilmiş dijital deneyimler sunabilir.

Bu deneyimlerde;

• kullanıcının verdiği cevaplar,

• isim bilgisi,

• doğum tarihi,

• e-posta adresi ve

• oluşturulan ritüel veya ürün önerileri

işlenebilir.

Bu sistemlerin amacı tıbbi teşhis, psikolojik değerlendirme veya bilimsel kişilik analizi yapmak değildir.

Kişiselleştirilmiş sistemlerden biri aktif hale getirildiğinde, kullanıcı ilgili verileri girmeden önce o sisteme özgü veri işleme faaliyeti hakkında ayrıca bilgilendirilecektir.

Gerekli olması halinde ilgili sistem için ayrıca açık rıza alınacaktır.

12. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler;

işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Örneğin;

• satış,

• fatura,

• muhasebe,

• vergi,

• tüketici işlemleri,

• hukuki uyuşmazlıklar

bakımından farklı yasal saklama süreleri uygulanabilir.

İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü sona erdiğinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

13. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

ADD ATELIER, kişisel verilerin;

• hukuka aykırı işlenmesini,

• hukuka aykırı erişilmesini,

• kaybolmasını,

• yetkisiz kişilere açıklanmasını ve

• veri güvenliği ihlallerini

önlemeye yönelik hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışılması halinde kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli sözleşmesel ve teknik tedbirler, hizmetin niteliğine göre değerlendirilir.

14. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

15. KVKK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusu ADD ATELIER'e iletebilirsiniz.

Yazılı başvuru adresi

Tuğçe Yılmaz – ADD ATELIER
Ziya Gökalp Mah. Alsancak Sk.
Emlak Konut Ayazma (5 Parsel)
D1 Blok No: 6 B İç Kapı No: 76
Başakşehir / İstanbul

E-posta

bilgi@addatelier.com

Başvurunun kimliği doğrulamaya elverişli olması ve talebin açık biçimde belirtilmesi gerekir.

KVKK başvurularında yürürlükteki Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri uygulanır.

Gerekmesi halinde ADD ATELIER, başvuruda bulunan kişinin kimliğini doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edebilir.

16. BAŞVURULARIN SONUÇLANDIRILMASI

KVKK kapsamındaki başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve kanunda öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.

17. AYDINLATMA VE AÇIK RIZANIN AYRILIĞI

İşbu Aydınlatma Metni'nin amacı kullanıcıyı kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirmektir.

Metnin okunması veya kullanıcıya gösterilmesi açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren bir işlem bulunması halinde açık rıza ayrıca ve bağımsız bir işlemle alınır.

Kullanıcının açık rıza vermemesi, açık rıza gerektirmeyen ve başka bir hukuki sebebe dayanan işlemlerin yürütülmesini engellemez.

18. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

ADD ATELIER;

• kullandığı teknik altyapının değişmesi,

• yeni ödeme veya kargo sağlayıcılarının devreye alınması,

• yeni dijital hizmetlerin sunulması,

• veri işleme faaliyetlerinin değişmesi veya

• mevzuatın güncellenmesi

halinde işbu KVKK Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel sürüm www.addatelier.com üzerinde yayımlanır.

Önemli değişiklikler bulunması halinde ilgili kişiler uygun yöntemlerle ayrıca bilgilendirilebilir.

19. İLETİŞİM

Kişisel verileriniz ve KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ADD ATELIER

Veri Sorumlusu: Tuğçe Yılmaz
E-posta: bilgi@addatelier.com
Telefon: +90 534 593 83 73
Web Sitesi: www.addatelier.com

Adres:
Ziya Gökalp Mah. Alsancak Sk.
Emlak Konut Ayazma (5 Parsel)
D1 Blok No: 6 B İç Kapı No: 76
Başakşehir / İstanbul